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Desk: De onde surgem as melhores ideias nas franquias?
Já se tornou comum dizer que toda empresa
deve escutar seu cliente. Com reclamações ou elogios, o consumidor sempre traz
informações valiosas sobre a qualidade dos produtos, serviços e do atendimento.
Além disso, dá dicas
preciosas sobre quais produtos devem vender mais ou menos, ajudando o
empresário a gerir estoques e ter boas ideias para lançamentos, melhorias ou
inovações.
Nas redes de
franquia, além do cliente, há um outro tipo de "informante" capaz de
trazer sugestões, ideias e palpites tão preciosas quanto aquelas trazidas pelo
próprio consumidor. Esse "informante" é o franqueado.
Para
saber mais acesse: http://economia.uol.com.br/ultimas-noticias/colunistas/filomena-garcia/2013/09/03/de-onde-surgem-as-melhores-ideias-nas-franquias.htm
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