Pratique inovação em qualquer tipo de negócio!

 Inovar passou a ser indispensável para quem quer crescer e sobreviver  no mercado.

Entender a lógica da inovação é o primeiro passo para tirar benefícios dela, confira dicas eficazes para seu negócio:

1.Use os recursos disponíveis que você  tem;

Pode ser pouco, mas é com eles que você irá avançar para conseguir mais e melhores recursos no futuro. Inovar depende mais da criatividade do que do bolso!

2. Crie metas realistas e mensuráveis;

Economizar 10% na conta de luz sem afetar a produção, melhorar o atendimento e pedir feedback dos clientes, ativar novos canais de vendas e fechar negócios por meio deles, etc.
É fundamental estabelecer metas objetivas e que podem ser medidas.

3. Observe!

E  anote todos os dias defeitos e melhorias que poderiam ser feitos no negócio. Ao menos uma vez por mês faça um levantamento de tudo o que está escrito.
Os mais recorrentes serão os primeiros alvos a serem atingidos.

4. Compartilhe com funcionários, clientes e fornecedores a sua intenção;

Peça sugestões dos consumidores, incentive iniciativas dos colaboradores e cobre novas alternativas dos parceiros.

Ninguém faz inovação sozinho, mas alguém tem que dar o empurrão para que todos se movimentem.

5. Comece já!

Se a cada dia, você der um passo, mesmo que pequeno, no final do ano serão 365 passos rumo ao sucesso.

6. E, por fim, pratique!

Inovação é como exercício físico. Tem que ser feito constantemente para que se pegue o jeito e o gosto.

Quer ser promovido a chefe?

Comece a analisar como anda sua ‘ presença executiva’.

De acordo com uma pesquisa realizada pelo Center for Talent Innovation, em Nova York, a “presença executiva” é responsável por 26% do pacote de habilidades e competências necessárias para ser promovido a chefe, na opinião de 268 executivos entrevistados.

Os dados confirmam uma pesquisa brasileira feita com mais de 200 presidentes de empresas brasileiras. Personalidade forte e  poder de influência são a características que mais se sobressaem entre os CEOs.

Trajes desalinhados diminuem a presença executiva de homens e mulheres. Para 73% das mulheres, roupas justas e provocativas são aspectos enfraquecedores.

Confira 30 leis de Peter H. Diamandis para o sucesso: 

1. Se algo pode dar errado, conserte! Esqueça a lei de Murphy!
2. Quando tiver que escolher entre um e outro… escolha os dois!
3. Múltiplos projetos levam a múltiplos sucessos
4. Comece no topo e trabalhe para ir além
5. Siga o que está escrito no livro… mas seja o autor!
6. Quando for forçado a ceder, peça mais
7. Se é algo que vale a pena ser feito, faça agora
8. Se você não pode ganhar, mude as regras do jogo
9. Se você não pode mudar as regras, ignore-as
10. Excelência não é opcional
11. Quando estiver sem desafios, crie um
12. “Não” simplesmente significa que você deve recomeçar de forma diferente
13. Não ande quando você puder correr
14. Burocracia é um desafio a ser superado com atitude, tolerância a estupidez e de vez em quando, um trator
15. Quando estiver em dúvida: PENSE!
16. Paciência é uma virtude, mas saber persistir até o ponto do sucesso é uma benção
17. A roda que não funciona bem é rapidamente substituída
18. Quanto mais rápido você se move, mais devagar o tempo passa e mais você vive
19. A melhor forma de prever o futuro é criá-lo!
20. A diferença entre “alguma coisa” e “nada” é infinita
21. Você recebe aquilo que você incentiva
22. Se você acha que algo impossível, é mesmo… para você
23. Um expert é alguém que pode te dizer exatamente o que não pode ser feito
24. No dia anterior, algo grandioso é simplesmente uma idéia maluca
25. Se fosse fácil, já teria sido feito
26. Sem um alvo você errará todas as vezes
27. Besteiras acontecem, mas resultado é o que importa
28. Uma crise é algo terrível a se desperdiçar
29. O recurso mais precioso e valioso do mundo é uma mente apaixonada e comprometida
30. Se você não consegue medir, você não consegue melhorar



Características de um líder que nunca saem de moda!

Confiança

Sua equipe confia em você? Eles sabem que independente da situação você irá ajudá-los?
Apenas esse tipo de confiança faz com que as pessoas se sintam poderosas, com coragem para inovar, correr riscos e buscarem o sucesso além de suas zonas de conforto.

Empatia

Você reparou o olhar de ansiedade do seu colega quando ele entrou no escritório essa manhã ou você o ignorou porque estava preocupado com prazos? Você trata sua equipe como seres humanos ou meros trabalhadores?

Inteligência emocional é muito reconhecida como uma qualidade de um líder, mas ser transparente com as suas emoções não. É sempre bom comemorar os sucessos e mostrar preocupação com as pessoas ao invés de deixar de lado.

Mentoria

Não importa quão talentoso sejamos sempre precisamos de uma mão, de um mentor que nos ensinará as regras do jogo.
Um grande exemplo de Pat Riley, respeitado técnico da NBA que disse uma vez que não existe um grande jogador que não quis ser treinado. O mesmo vale para o trabalho.

Saiba como veicular anúncios na mídia!

Confira 5 dicas para anunciar em jornais, revistas, TV:

Entrando em contato: No jornal, revista procure na área editorial e veja o contato de Publicidade. Você também pode acessar o site do veículo desejado e procurar pela mesma seção.

Definindo a estratégia: Solicite sempre o mídia kit do veículo desejado para saber informações sobre perfil do público, circulação, tiragem, formatos e valores de publicidade.

Enviando o material: Lembre-se de trabalhar sempre com os prazos definidos pelo veículo. Para não ter qualquer problema na hora de enviar o arquivo com o seu anúncio solicite informações ou o manual sobre envio que contém: extensão do arquivo, cores, instruções para fechamento entre outros.

Veiculação: Enviou o arquivo e está tudo certo? Basta aguardar a veiculação e torcer pelo retorno do investimento feito.

Exemplares de cortesia: Em geral os veículos dão exemplares aos anunciantes, verifique esta questão no contrato. Guarde pelo menos um exemplar em seu arquivo e utilize o restante em suas próximas apresentações ou reuniões de negócios.

Artigo retirado do site: www.saiadolugar.com.br

Dicas matadoras para gestores!

Gestão para empreendedores, pequenas doses e grandes resultados.

1. Ser paranóico com custos e despesas, que são as únicas variáveis sob nosso controle.
2. As coisas acontecem na operação e no mercado. Tem que gastar sola de sapato.
3. Quer saber como um leão caça? Vá à selva e não ao zoológico. Não dá para compreender o mercado de fora dele.
4. A insatisfação permanente, o inconformismo, a urgência e a complacência zero garantem a vantagem competitiva duradoura
5. Para gerir é preciso medir. Direção, Follow-up, Cobrança e Feedback são comportamentos essenciais ao gestor.
6. Lembre-se: fingir que um problema não existe, não faz com que ele deixe de existir. Faça o que gosta, mas também faça o necessário.

Você reconhece suas vítórias?

Em empresas iniciantes e na vida em geral, é preciso estabelecer uma meta, alcançá-la  para partir para a próxima.

Já parou alguma vez para reconhecer as suas conquistas do dia-a-dia e seu sucesso? A parte mais importante de estabelecer uma meta é o reconhecimento dos seus feitos. Sem tirar um tempo para apreciar e celebrar seu sucesso, é muito fácil cair no tédio, ficar insatisfeito e acabar desistindo.

Uma dica para acompanhar o sucesso é através de listas para metas e progressos, o acompanhamento dos sucessos tem a forma de uma “lista de coisas para me orgulhar” que trazem motivação para continuar.

Você sabe usar o Linkedin do jeito certo?

Faça o teste no site abaixo onde você irá descobrir se usa o Linkedin de maneira correta para sua carreira: http://exame.abril.com.br/carreira/quizzes/voce-sabe-usar-o-linkedin-do-jeito-certo

Nova fonte de contratação!

Se você ainda não tem seu perfil em redes sociais como o  Linkedin pode estar perdendo muitas oportunidades de trabalho. Uma pesquisa feita pelo site de relacionamentos profissionais no Brasil com 226 recrutadores revela que 42% consideram a rede social como principal fonte para boas contratações.

Em uma comparação feita com 2011 o crescimento do Linkedin para contratação é da ordem de 26%, o que mostra que está à frente das agencias de recrutamento.

Segundo levantamento feito pela Robert Half, 34% dos executivos consideram que o currículo convencional enviado por e-mail está com os dias contados e deverá mesmo ser substituído pelas redes sociais como o Linkedin e Facebook.

São os perfis que mais chamam atenção dos recrutadores por serem completos, por isso invista nos detalhes de suas redes sociais e aproveite as oportunidades.

Motivos que causam demissões!

Um momento muito constrangedor na vida de uma pessoa é ser convidado a se desligar da empresa, ser demitido.

Veja 4 motivos pelo quais isso acontece:

• Ter dificuldade de relacionamento

Problemas comportamentais são os campeões, de acordo com dois especialistas consultados. “Por incrível que pareça, é o dado número 1”, diz Reis. Isso acontece, explica ele, porque a manutenção da relação de trabalho depende diretamente da qualidade dela.

“O profissional pode ser ótimo do ponto de vista técnico, mas se ninguém conseguir conviver com ele na empresa, ele não vai ficar”.

Silvio Celestino, da Alliance Coaching, concorda. “A dificuldade em se relacionar significa que a pessoa não quer se adaptar à cultura da empresa e não quer aprender a se desenvolver para se relacionar com pessoas diferentes dela”.

• Não bater metas

Não produzir os resultados esperados faz de você um forte candidato à demissão, já que as empresas precisam bater metas para sobreviver no mercado e crescer. Portanto, se a atuação do profissional não ajuda a pagar a contas nem faz a empresa crescer, as chances de demissão crescem. “Se o trabalhador não bate a meta - nem em um eixo nem em outro - ele fica no hall das pessoas que podem ser demitidas”, diz Reis.

Mas, se você ainda não entregou os resultados esperados, também não há motivo para pânico. Aquele profissional que sabe explicar bem os motivos pelos quais ele não conseguiu bater as metas e ainda apresenta as soluções para voltar a gerar resultados tem chances de continuar.

• Não se envolver

Fazer o estritamente necessário, não saindo nunca das suas atribuições de trabalho, é o terceiro motivo que mais aparece em demissões.. “É aquele profissional contratado para apontar lápis e que não move uma borracha porque não faz parte da sua função”, explica o especialista.

Para Silvio Celestino, é imprescindível que o profissional esteja comprometido com o propósito da empresa e sempre busque oportunidades para ter mais responsabilidade. “Estar envolvido é fazer com que a empresa venda mais e estar comprometido com o negócio”, explica.

• Não ter conhecimento técnico

Isso ocorre, na opinião de Reis, porque a deficiência técnica pode ser compensada. “Quando o funcionário não sabe, alguém ensina. É muito mais fácil qualificar uma pessoa do ponto de vista técnico do que do ponto de vista comportamental”, explica.

Se o profissional tem o espírito de aprender, ele recebe o feedback e resolve. Os problemas só surgem se ele não vai atrás dos conhecimentos necessários.

Coisas que as faculdades não contam para os jovens!



Se você está saindo da faculdade e já quer começar sua empresa fique esperto, pois a faculdade não vai lhe preparar para tudo.

Confira 8 coisas que a universidade não vai te ensinar:

1. “Espero que tenha gostado de viver como um estudante”

Agora que você saiu da faculdade, você irá iniciar seu perído de auisições, um carro, um apartamento. Porém, quando você empreender,  os custos do seu empreendimento podem matar sua empresa antes dela começar.

2. “Não existem respostas certas”

Os problemas que você vê na faculdade são feitos para ter respostas certas e erradas. Quando você começa sua empresa, você recebe bons conselhos, mas cada negócio é diferente e você nunca saberá se está certo até que a empresa deslanche ou quebre.

O empreendedor deve seguir em frente mesmo sem um caminho claro pela frente.

3. “Receitas prontas não te ajudarão a ter sucesso”

Habilidades como decorar informação e seguir as direções do professor não te levarão muito longe. É hora de quebrar o modo-estudante e arriscar.

Pare de alcançar expectativas e comece a superá-las.

4. “Estar na média nunca é bom o suficiente”

Você pode ter passado nas matérias com 5, mas se sua empresa não está tirando 10, seus concorrentes te destruirão.

5. “É temporada de provas o tempo inteiro”

Se planeje para trabalhar muito. Começar um negócio significa que nem sempre você poderá estar com seus amigos e sempre haverá algo para fazer.

6. “Seu diploma não importa”

É verdade que algumas escolas preparam melhor os empreendedores e a rede de contatos pode fazer muita diferença. Porém, geralmente seu diploma não importa muito para investidores e outros empreendedores.

Ter um projeto genial e a habilidade de transformá-lo em realidade é o que conta, além é claro, de um bom plano de negócios.

7. “Você não pode matar o trabalho”

Para ser um empreendedor bem sucedido, você precisa estar presente. Você precisa estar lá, comprometido a trabalhar bastante, todo dia.

8. “Não há problema em falhar”

Um “zero” não irá arruinar sua faculdade e uma ou mais falhas não significa que sua próxima idéia não dará certo. Mas antes de tomar qualquer decisão analise e pondere para que tenha mais chances de acertar.

Enfim, se você escolheu ser um empreendedor, esteja preparado para muito trabalho e responsabilidades e você já terá andado meio caminho!

Profissionais difíceis de lidar!

Profissionais de personalidade complicada tendem a prejudicar o andamento dos negócios, veja como lidar com essas pessoas:

• Impositivo

Inflexível: nunca abre mão de sua vontade.
Autoritário: usa o poder como argumento.
Agressivo: intimida os colegas.
Egoísta: ignora opiniões, sentimentos e necessidades alheias.
Destrutivo: faz críticas depreciativas.
Antipático: tem dificuldade de se relacionar.

Como lidar: Seja assertivo e diga claramente e com firmeza o quanto aquele comportamento agressivo o incomoda e como você quer ser tratado. Além disso, procure entender qual é o motivo da agressividade para deixá-lo seguro e sem necessidade de agredir.

• Vítima

Negativo: está sempre vendo o lado ruim das situações e dizendo coisas desagradáveis.
Pessimista: não se entusiasma com mudanças e sempre acha que nada vai dar certo.
Insatisfeito: sempre reclama da situação na empresa e das injustiças que sofre.
Folgado: dá um jeito de livrar-se das piores tarefas.

Como lidar: Não alimente a insatisfação das vítimas com comentários negativos sobre a empresa, o trabalho, os colegas e o chefe. Quando elas reclamarem, estimule-as a resolver o problema com a pessoa envolvida na situação que as incomoda.

• Dominador

Argumentador: defende suas idéias com excessivo vigor.
Do contra: sempre discorda da opinião do outro para mostrar que tem razão.
Arrogante: faz muitas objeções e dá a impressão de que quer prejudicar o colega.
Egocêntrico: tem dificuldade de ouvir, só concordando se o argumento do colega tiver respaldo em fatos e, claro, concordar com ele.

Como lidar: Antes de dizer suas idéias, escute com atenção tudo o que ele tem a dizer. O dominador precisa sentir que suas idéias foram ouvidas. Quando for conversar com ele, esteja preparado com dados convincentes.

• Dissimulado

Inescrupuloso: assume o crédito pelo trabalho dos outros para subir na carreira.
Desonesto: finge amizade e colaboração para obter a confiança do colega e, assim, conhecer as suas fraquezas para usá-las a seu favor.
Desleal: oferece ajuda para demonstrar a fraqueza do colega, sempre em público.
Egoísta: não tem intenção honesta de ajudar o outro.
Bajulador: quando precisa de algo ou de alguém, acha que tem de seduzir, massageando o ego do outro.

Como lidar: Registre tudo o que foi discutido e sempre peça fatos e dados que comprovem aquilo que o manipulador diz.

Saiba como reconquistar um cliente!

Cada cliente tem suas características e alcançar o sucesso na reconquista depende muito mais da vontade dele do que da nossa.

Devemos desenvolver algumas ‘virtudes’ como a compreensão e empatia. Entender o que se passou com o cliente, saber ouvir, responder de forma educada e compreender o que acontece são alguns fatores importantes, independente do que o tenha feito insatisfeito.

Confira 3 dicas:

1. Onde está o erro?

Não são todos os clientes que entram em contato para contar sua insatisfação. Portanto dê muita atenção aos que o fazem, o erro pode ter acontecido repetidas vezes e muitos clientes podem ter sido perdidos com isso.

2. Quero entender o seu problema

Treine sua equipe para ouvir, analisar e responder com muita educação à reclamação do cliente. Caso não seja possível solucionar imediatamente a situação, crie um mecanismo de feedback e retorne assim que possível com uma solução.

3. Estímulo

Em situações de conflito a empresa pode ainda oferecer um benefício como forma de reparo para o erro cometido. Algo que faça o cliente sentir-se especial e que demonstre o comprometimento da empresa em atender com qualidade e o valor dado a um cliente que auxiliou a empresa no reconhecimento de um problema.

Saiba como comunicar seus produtos de forma eficiente!

A comunicação é essencial para um produto que se vende sozinho, por isso se você deseja ter um website que vai estourar de vendas, uma das coisas que você tem que levar em consideração é o que vai escrever para que fiquem interessados no produto.

Confira 3 dicas que você tem que se lembrar sempre:

1 – Adapte-se ao seu mercado

Para cada tipo de cliente, é necessário um tipo de texto, com linguagem adaptada a eles.
- Mas meu site tem mais de um tipo de cliente, o que faço?

Adapte-se! Algumas coisas são comuns à maioria dos clientes. Quando alguém quer comprar algo, ele precisa saber as informações essenciais do produto/serviço, porém com linguagem fácil. Fique de olho na peculiaridade do seu mercado alvo e aprenda a falar a língua dele.

2 – Fale a língua do seu cliente

Para alguns usuários de internet, escrever, “computador bom e barato” é a chamada ideal, para outros “Notebook XYZ 42673 com 27GB de HD” é o caminho de ouro.

O segredo do bom conteúdo para a venda é saber com quem se está falando e o quê e como você gostaria de ouvir se estivesse no lugar do seu público.

3 – Vá direto ao ponto e resolva o problema do seu cliente!

Ninguém quer ler um artigo de 4 páginas só para saber que o seu computador é melhor e mais barato que o do concorrente. A mensagem tem que ser fácil e com o conteúdo essencial. Escreva menos sobre você e mais sobre o seu cliente, sobre a angústia dele, torne-se seu salvador, ache o problema dele e resolva.

HOTDESK

Ações de marketing!

Se você está no começo de sua empresa, independente do tamanho, o planejamento de marketing é essencial. Tempo é dinheiro e sua otimização, além de economizar pode trazer melhores retornos.

Não é preciso saber todos os detalhes de cada ação, basta criar um calendário com o que pretende trabalhar durante o ano.

Veja 3 dicas de ações:

1- Ações gerais

E-mail marketing, mudança da foto de capa da sua Fan Page no Facebook, banner na home do seu site, promoção/desconto especial, concurso cultural temático, etc. Lembrando sempre que quanto mais elaborada a estratégia, maior o tempo de planejamento e execução.

2- Datas comemorativas

Defina em quais datas farão algum tipo de ação. Por exemplo:
- Carnaval: e-mail sobre horários de funcionamento
- Natal e Ano novo: mensagem de fim de ano, envio de mala direta ou brinde para clientes

3- Comemorações

EspecíficasDia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Dia do Consumidor, Dia do Amigo… Se você tem uma empresa que lida com algum público específico pode realizar um ação no dia de uma profissão, como por exemplo, Dia do Advogado, Dia do Dentista entre outros.

Conheça 10 conselhos de grandes empresários para todos empreendedores!

Confira: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/10-conselhos-de-grandes-empresarios-para-os-empreendedores#1

Confira 4 atividades para equilibrar o estresse e a vida!

Uma mente sã só funciona bem em um corpo são.

As quatros atividades mais recomendadas que poderão dar mais equilíbrio à correria do cotidiano são: ioga, corrida, dança ou artes plásticas.

Veja por que:

Ioga

Segundo Nestor Mota, diretor do Instituto Goiano de Ioga, são as técnicas de respiração e a filosofia por trás da atividade as grandes responsáveis pelo efeito antiestresse da ioga. "Em cada situação, quando estamos tranquilos, assustados ou agitados, respiramos de um jeito diferente. Com as técnicas aprendidas, é possível interferir nesse processo instintivo e usar a respiração correta para mudar o estado emocional”.

Corrida

As atividades físicas que melhor combatem o estresse são as aeróbicas, como corrida, caminhada, natação e ciclismo. "Elas são de caráter contínuo, sem interrupções. Precisamos de ao menos 20 minutos de atividade contínua para desencadear as alterações de bem-estar trazidas pelo esporte", explica Sérgio Gregório da Silva, professor de fisiologia do exercício na Universidade Federal do Paraná.

Dança

As aulas de dança de salão reúnem casais em atividades prazerosas, relaxando ambos. Além da atividade física, que consome em média 470 calorias por hora, a dança também aumenta a cumplicidade nos momentos de lazer.

Artes

Teatro, pintura e modelagem. Essas atividades podem ter efeitos poderosos sobre o estresse. "A arte permite uma abordagem mais lúdica e menos estressante dos problemas", diz a arteterapeuta Ana Cláudia Afonso Valladares, diretora da União Brasileira de Associações de Arteterapia.

No teatro ao encarnar diferentes personagens, o paciente pode tocar seus conflitos com certo distanciamento e extravasar o estresse como se estivesse brincando. Já a pintura serve ao relaxamento.

A modelagem em barro tem efeito catártico. "A pessoa precisa bater e amassar a argila", diz a arteterapeuta. A atividade também trabalha a paciência, já que é preciso respeitar o tempo de secagem do barro e o prazo para submeter o material às queimas, sob risco de que a peça se quebre se não for preparada do jeito certo.